„Bitte bleiben Sie in der Leitung – der nächste freie Mitarbeiter ist gleich für Sie da.“Klingt vertraut? Leider ja. Und genau das ist das Problem. In einer Zeit, in der Kund:innen schnelle, unkomplizierte Antworten erwarten, geraten klassische Support-Modelle zunehmend an ihre…
KI-Beratung in Österreich: Warum strategische Beratung der Schlüssel zum erfolgreichen KI-Einsatz ist
Einleitung: KI-Beratung ist kein Luxus – sondern eine Notwendigkeit Künstliche Intelligenz ist in vielen Unternehmen angekommen – zumindest in den Köpfen. Doch zwischen Idee und Umsetzung klafft oft eine Lücke. Viele Firmen starten mit Tools, bevor sie wissen, welches Problem sie…